L’objet connecté deviendra-t-il le partenaire idéal du sportif ? Analyse de la perception des consommateurs et des particularités des objets connectés

Details

Supervisors

Schuiling, Isabelle

Faculty

Louvain School of Management

Degree label

Master [120] en sciences de gestion

Abstract

Après l’ordinateur, le smartphone et le GPS, les objets connectés sont-ils devenus la nouvelle révolution technologique (Capital, 2016) ? À l’heure de la transformation numérique, nous sous-estimons l’essor des objets connectés, car l’offre reste faible (Ouellet, 2016). Pourtant ces objets envahissent notre quotidien professionnel et personnel (Hantouche, 2016). D’autre part, l’engouement des consommateurs pour le sport atteint des sommets (Doctissimo, 2016). Étant donné que « le marché des objets connectés est un marché porteur et d’avenir » (Bertin, Capelli, Jean-Denis, Lavastre, & Penard, 2014) et que celui du sport est en pleine forme (Doctissimo, 2016), il est logique que les sociétés spécialisées dans l’Internet des objets et les grandes marques sportives se lancent dans le développement du sport connecté. L’imagination sans fin de ces entreprises et la diversité des types de sport sont telles que nous devons nous attendre à un engouement important. Dorénavant, les sportifs se retrouveront autour d’un verre et de leur smartphone pour discuter de leurs performances du jour et n’oublieront pas de publier leurs prouesses sur les réseaux sociaux. Aux prémices d’une potentielle nouvelle ère (Bolchini, 2015), nous nous demandons si l’objet connecté deviendra indispensable à la pratique sportive comme le smartphone est devenu l’objet dont nous ne nous séparerions pas. Pour tenter de mettre en lumière si l’objet connecté est le partenaire idéal du sportif amateur, nous nous efforcerons de comprendre si les objets connectés permettent de mieux répondre aux besoins des consommateurs. La perception des consommateurs et les particularités des objets connectés sont encore considérablement sous-estimées et à ce jour, il manque encore des études empiriques qui analysent ces deux notions. Nous recherchons donc à mieux les appréhender à travers ce mémoire.