Quels sont les facteurs qui influencent la mise en place des recommandations d'audit interne ? L'impact de la coordination relationnelle

Details

Supervisors

Sarens, Gerrit

Faculty

Louvain School of Management

Degree label

Master [120] en sciences de gestion

Abstract

Le mémoire traite du sujet de la mise en place des recommandations d’audit interne. Il a notamment pour but d’évaluer l’impact de la coordination relationnelle sur celle-ci. De plus, il présente les facteurs qui influencent la mise en place des recommandations d’audit interne. De manière plus spécifique, la première partie permet de présenter l’audit interne et d’étendre déjà le sujet du mémoire en prenant en compte, en plus de processus de mise en place des recommandations par l’audité, le processus d’acceptation des recommandations par l’audité. Cette première partie permet également de présenter les sept dimensions de la coordination relationnelle, à savoir, pour la communication, la communication fréquente ; précise ; en temps opportun et basée sur la résolution des problèmes et pour la relation, les objectifs partagés, la connaissance partagée et le respect mutuel. La partie analyse permet de déceler les facteurs principaux qui influencent soit l’acceptation par l’audité des recommandations d’audit interne, soit la mise en place des recommandations d’audit interne par l’audité. Elle se base principalement sur des interviews menées auprès de neufs auditeurs. Il en résulte que des facteurs tels que la communication en générale ; la vision de l’audit interne ; la pertinence et la faisabilité des recommandations ; la crédibilité de l’audit interne ; la valeur ajoutée perçue des recommandations et de l’audit interne ; le soutien et la pression de la direction ; les ambitions personnelles ; la force de persuasion de l’auditeur ; les compétences et expériences des auditeurs ; le respect mutuel ; les objectif partagés ; la connaissance partagée et enfin le suivi des recommandations influenceraient la mise en place des recommandations d’audit interne. De plus, cette partie montre, notamment, l’importance d’une coordination relationnelle entre l’auditeur et l’audité dans le but d’aboutir à la mise en place des recommandations d’audit interne.