La légitimité et valorisation des indicateurs de performance Analyse de l'entreprise GreenBizz

Details

Supervisors

de Broqueville, Olivier

Faculty

Louvain School of Management

Degree label

Master [120] en sciences de gestion

Abstract

Ce mémoire porte sur la légitimité et valorisation accordée aux indicateurs de performance au sein des entreprises. La première partie de celui-ci reprend un ensemble d'apports théoriques tirés de la littérature et de plusieurs études. Cette partie théorique se divise en trois sous-parties. La première aborde l'entreprise et la performance de manière globale. La seconde se concentre sur l'introduction des préoccupations RSE au sein des entreprises et l'influence sur la mesure de la performance. La dernière, quant à elle, reprend un ensemble d'indicateurs universels intéressants à mettre en place en entreprise. La seconde partie de notre mémoire comporte une étude de cas de l'entreprise GreenBizz qui nous permet, aux vues des apports théoriques, de répondre aux quelques hypothèses élaborées. Enfin, la mise en parallèle de ces deux parties nous permet d'apporter des éléments de réponses à notre question managériale.