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Réussir un changement organisationnel : Implication des parties prenantes, réduction de la résistance et rôle de la communication. Le cas du projet de centralisation chez GSK

Botton, Océane
(2024)

Files

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Details

Supervisors
Aust, Ina
Faculty
Louvain School of Management
Degree label
Master [120] en sciences de gestion, à finalité spécialisée
Abstract
En 2021, GSK Wavre a initié un projet de changement organisationnel dans la gestion d'un type d'échantillons. La clé de réussite identifiée sur la base de mon immersion professionnelle s'est avérée reposer sur les parties prenantes, leur résistance au changement et le rôle de la communication dans ce contexte.