Comment le partage de données entre les succursales d’une entreprise peut-il être un atout majeur pour leur efficacité et l’élaboration cohérente de leurs objectifs dans le secteur bancaire?
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- Ce mémoire se concentre sur l’impact du partage de données intra-organisationnel et sur l’élaboration d’objectifs cohérents entre les succursales et la maison mère, en mettant en lumière comment cette pratique peut améliorer la performance globale des entreprises. Il explore notamment le rôle crucial du partage régulier des résultats, de la centralisation et de la diffusion des données dans le secteur bancaire, mais également du partage des connaissances et des expériences, appliqué au sein des agences de BNP Paribas Fortis. À travers une étude de cas approfondie de l’agence d'Ottignies-Louvain-la-Neuve, ce travail analyse les perceptions et les expériences de différents acteurs clés afin d’évaluer l’efficacité et les défis associés au partage de données. En confrontant ces témoignages pratiques aux théories existantes, ce mémoire vise à formuler des recommandations pour optimiser le partage de données et l’alignement des objectifs, contribuant ainsi à une performance accrue et à une meilleure coordination entre les différentes entités de l’organisation.