COMMENT LA COMMUNICATION ENTRE PARENTS ET ENSEIGNANTS FAVORISE-T-ELLE LA QUALITÉ DE LEUR RELATION AINSI QUE LEUR IMPLICATION DANS LE SUIVI DE L’ELEVE ?

Details

Supervisors

Salamanca Avila, Laura

Faculty

Faculté des sciences de l'éducation

Degree label

Master [120] en sciences de l'éducation, à finalité spécialisée (horaire décalé)

Abstract

Cette étude qualitative vise à comprendre comment la communication entre parents et enseignants favorise la qualité de leur relation ainsi que leur implication dans le suivi des élèves. Cette recherche s'inspire de nos expériences personnelles et professionnelles, ainsi que du constat qu'en tant qu'enseignants, il n'est pas toujours aisé de communiquer efficacement et de construire une relation avec les parents d'élèves. Dans cette perspective, la collaboration, établie grâce à un dialogue ouvert et à une relation de confiance, permet de renforcer leur engagement dans le suivi scolaire des élèves. Pour mener à bien cette recherche, celle-ci est divisée en trois parties. La première, la phase exploratoire, consiste en la formation d'un focus group composé d'enseignants, permettant de recueillir leurs perceptions et représentations sur la communication avec les parents. La deuxième partie est une exploration théorique, centrée sur la compréhension des notions de communication et de relation. Enfin, la troisième partie implique la collecte de nouvelles données, cette fois auprès des enseignants et des parents, afin d'enrichir la recherche et de confronter ces nouvelles informations à la théorie précédemment explorée La méthodologie de cette recherche repose sur la méthode d'analyse en groupe (MAG) (Van Campenhoudt et al., 2005), une approche qualitative qui explore les opinions et expériences au sein d'un groupe en favorisant une réflexivité collective. Deux focus groups ont été formés : l'un composé d'enseignants et l'autre de parents. Les données recueillies ont été analysées selon la méthode de Braun et Clarke (2006), mais également en examinant les tableaux de convergences et divergences issus de la MAG. L'analyse croisée de ces deux méthodes a permis d'identifier les similitudes entre les deux focus groups, ainsi que de mettre en évidence les éléments de communication qui influencent la relation entre parents et enseignants Les résultats de notre recherche semblent exprimer l’importance d’établir une relation de confiance et un partenariat entre les parents et les enseignants. Pour y parvenir, il est essentiel de mettre en place une communication efficace, incluant des outils adaptés, des feedbacks constructifs et réguliers, ainsi qu'une collaboration avec des tiers pour résoudre d’éventuels conflits. Ces éléments sont cruciaux pour éviter les malentendus et maintenir un suivi optimal de l'élève.