L’impact de la crise du Covid-19 sur la communication des leaders d’opinion sur les réseaux sociaux numériques
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- Ce travail explore l'impact du confinement lié à la pandémie du COVID-19 sur les influenceurs et leurs communautés en ligne. En utilisant à la fois des données quantitatives et qualitatives, nous avons observé des changements significatifs dans les comportements de communication des influenceurs et leurs interactions avec les abonnés durant cette période critique. À travers une analyse approfondie, nous avons constaté que le confinement a transformé les habitudes d'utilisation des réseaux sociaux. Les influenceurs ont dû adapter leurs contenus et leurs stratégies de communication pour répondre à une recherche de divertissement et d'évasion de la part des utilisateurs. Les résultats montrent que les influenceurs, en particulier les nano-influenceurs, ont réévalué leur rôle et ajusté leurs approches pour maintenir de l'engagement et offrir un soutien à leurs communautés d’abonnés. Cette recherche met en lumière comment la pandémie a redéfini les relations entre influenceurs et abonnés, tout en mettant en évidence les changements observés dans les interactions et les stratégies de communication.