Implémentation d'une stratégie de communication dans les activités infirmières pour la prévention de l'épuisement professionnel.

Details

Supervisors

Christiaens, Antoine

Faculty

Faculté de santé publique

Degree label

Master [120] en sciences de la santé publique, à finalité spécialisée

Abstract

Les conditions et le rythme de travail actuel imposé aux infirmiers conduisent à l'épuisement professionnel. Le stress chronique entrainé par la charge de travail est devenu un fardeau émotionnel et physique pour les infirmiers et infirmières. A cela s'ajoute le manque d'écoute et de clarté dans les échanges entre le personnel cadre et les infirmiers. l'objectif de se travail est de proposer l'implémentation d'une stratégie de communication dans les activités infirmières pour la prévention de l'épuisement professionnel des infirmiers. Pour l'analyse des données, une méthode qualitative est utilisée à travers des entretiens individuels semi-directif réalisés auprès des infirmiers et des infirmières en chef des services de gériatrie, oncologie gériatrique et l'équipe mobile dans un hôpital de Bruxelles-Capital. la théorie du processus de normalisation est utilisée comme cadre conceptuel d'analyse des données, avec ses quatre composantes opérationnelles: la cohérence, la participation cognitive, l'action collective et le monitoring réflexif. (May et al.,2016) selon les réponses obtenues, il y a un véritable décalage entre le message envoyé par les infirmiers et la réponse du personnel cadre. le choix de cette question de recherche vise à proposer des solutions faisable et praticable dans le travail quotidien des infirmiers, à partir des réponses des répondants.