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L’impact des partenariats rémunérés sur la confiance des abonnés de 18 à 25 ans envers les influenceurs sur TikTok : Étude de cas : l’influenceuse Léa Elui

(2024)

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Ce mémoire explore l'influence des partenariats rémunérés sur la confiance des abonnés de 18 à 25 ans envers l'influenceuse Léa Elui sur TikTok. L'étude examine comment la perception de l'intégrité et l'authenticité de Léa, ainsi que la fréquence et la nature des partenariats, affectent l'engagement et la confiance des abonnés. Une revue de littérature couvre les théories de l'influence sociale, du marketing d'influence, et les dynamiques de confiance entre influenceurs et abonnés. La méthodologie qualitative repose sur quinze entretiens semi-directifs avec des abonnés belges, principalement des femmes. Les résultats montrent que l'intégrité perçue de Léa est cruciale pour l'engagement des abonnés. Les partenariats naturels et sincères sont mieux reçus, tandis qu'une fréquence excessive de partenariats peut diminuer la confiance. Les abonnés connectés aux valeurs et à l'histoire personnelle de Léa tolèrent mieux les partenariats commerciaux alignés avec son image authentique. En conclusion, nous présentons des recommandations basées sur ces résultats pour optimiser la gestion des partenariats rémunérés par les influenceurs.