L’influence du leadership des infirmiers chefs d'unité sur la fidélisation du personnel infirmier dans une petite institution de soins

Details

Supervisors

Thunus, Sophie ; Capiau, Madeleine ; Jewell, Charlotte

Faculty

Faculté de santé publique

Degree label

Master [120] en sciences de la santé publique, à finalité spécialisée

Abstract

La pénurie de personnel infirmier est un problème mondial, exacerbé par la crise sanitaire de la COVID-19. En Belgique, cette situation impacte les établissements de soins, les obligeant à repenser leurs stratégies pour fidéliser leur personnel. Ce mémoire se concentre sur le rôle du leadership des infirmiers chefs d'unité (ICU) dans la fidélisation du personnel infirmier au sein des petites institutions de soins. Il explore notamment l'intérêt d'un leadership basé sur les principes de l'éthique du care pour soutenir cette fidélisation. Pour atteindre cet objectif, cette étude s'appuie sur une méthodologie qualitative, utilisant des entretiens semi-directifs avec 15 infirmiers de diverses unités de soin d'une petite institution bruxelloise de 140 lits. Les entretiens révèlent plusieurs facteurs influençant la fidélisation du personnel infirmier dans les petites institutions. Une atmosphère de travail familiale et des relations hiérarchiques plus accessibles favorisent une communication ouverte et efficace entre collègues. De plus, la relation entre les ICU et leur équipe apparaît importante, avec des attentes envers ces derniers pour des qualités telles que l'écoute, l'empathie et la reconnaissance, contribuant ainsi à un environnement de travail favorable. L'analyse des données souligne l'importance du leadership des ICU dans la fidélisation du personnel infirmier. Un leadership basé sur les principes de l'éthique du care, caractérisé par l'écoute, l'empathie et la reconnaissance, se révèle particulièrement efficace pour répondre aux besoins spécifiques des infirmiers des petites institutions. Malgré les défis liés aux ressources limitées, ces institutions peuvent exploiter ce type de leadership pour renforcer la fidélisation. En conclusion, ce mémoire met en évidence l'importance du leadership des ICU pour la fidélisation des infirmiers dans les petites institutions de soins. Il souligne également que le leadership inspiré des principes de l'éthique du care s'avère efficace pour répondre aux attentes des infirmiers et maintenir un environnement de travail positif.