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Comment le marketing émotionnel nous influence-t-il à travers le storytelling ? Existe-t-il des variations selon les différentes cultures ?

(2024)

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Abstract
Ce mémoire explore l'impact du marketing émotionnel et du storytelling dans un contexte de concurrence accrue entre les marques. Il propose une approche novatrice en combinant une analyse approfondie des recherches existantes à une enquête empirique. L'étude se concentre sur l'efficacité du storytelling dans la publicité vidéo et sur l'image de marque, comblant ainsi une lacune dans la littérature existante. À travers un sondage mené auprès de 100 participants belges et norvégiens, l'étude compare leurs réactions à des publicités narratives et non-narratives. Son objectif est d'évaluer l'influence du storytelling sur l'image de marque et d'identifier d'éventuelles variations culturelles dans son efficacité. Ainsi, ce mémoire apporte une contribution importante à la compréhension du rôle du storytelling dans le marketing émotionnel, mettant en lumière son potentiel pour façonner les perceptions des consommateurs et renforcer l'image de marque des entreprises dans différents contextes culturels. This Master's thesis explores the impact of emotional marketing and storytelling in a context of increased competition among brands. It proposes an innovative approach by combining a thorough analysis of existing research with an empirical investigation. The study focuses on the effectiveness of storytelling in video advertising and brand image, thus filling a gap in the existing literature. Through a survey conducted with 100 Belgian and Norwegian participants, the study compares their reactions to narrative and non-narrative advertisements. Its objective is to assess the influence of storytelling on brand image and identify potential cultural variations in its effectiveness. Thus, this thesis makes a significant contribution to understanding the role of storytelling in emotional marketing, highlighting its potential to shape consumer perceptions and enhance brand image across different cultural contexts.