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Promouvoir une adoption responsable au moyen de la communication : un enjeu majeur pour les refuges pour animaux wallons

(2024)

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La problématique traitée dans ce travail de fin d’études a pour but d’analyser la stratégie de communication des refuges pour animaux en Wallonie pour promouvoir une adoption responsable. En effet, comme toute entreprise, les associations protectrices des animaux doivent faire appel à la communication afin de mener à bien leur mission. Étant donné que leur but ultime est l’absence d’animaux abandonnés ou maltraités, promouvoir une adoption responsable auprès des adoptants et futurs adoptants est un enjeu majeur pour les refuges. En comparant la théorie sur la stratégie de communication des entreprises avec celle de deux refuges wallons, l’ASBL Sans Collier et la SPA de Charleroi, on a pu constater que ces dernières employaient effectivement la communication pour promouvoir l’adoption responsable même si elles n’ont visiblement pas le même degré d’implication sur ce sujet. Effectivement, on a remarqué que la communication sur l’adoption responsable de l’ASBL Sans Collier avait l’air, à ce jour, plus élaborée. Ce qui nous permet de mettre l’hypothèse que de promouvoir efficacement l’adoption responsable au moyen de la communication n’est pas évident pour tous les refuges wallons. Ceci pourrait s’expliquer notamment par une disparité dans les ressources des associations protectrices des animaux.