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Le rôle du pharmacien d’officine dans l’accompagnement et le suivi des patients sous traitement substitutif de la pharmacodépendance majeure aux opiacées : Littérature et perception du terrain.

(2023)

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Le but principal de ce mémoire est de montrer les différentes attentes des patients sous médicaments agonistes des traitements de la dépendance aux opiacés envers les pharmaciens d’officine. Au travers de ce travail, un rappel sommaire de pharmacologie sera abordé afin de comprendre les mécanismes mis en jeu dans la pharmacodépendance aux opiacés. Une comparaison entre les différents traitements disponibles en Belgique sera évoquée. Dans un cadre législatif défini, une attention plus particulière sera portée sur le pharmacien d’officine face à ses différentes tâches. Un accueil verbal et non-verbal du patient seront les premiers pas dans une relation d’accompagnement entre ces deux acteurs. Le pharmacien devra élargir son rôle qui ne se limitera pas seulement à la délivrance mais guidera le patient dans son évolution. Le contenu de ce mémoire sort du cadre de la pharmacologie pure pour se diriger vers une pharmacothérapie centrée non seulement sur le traitement mais également adaptée aux problèmes rencontrés ainsi qu’à l’individu lui-même. Le pharmacien doit utiliser un langage non stigmatisant, scientifique et précis pour une bonne communication avec ces patients, car les mots influencent les ressentis et les attitudes. Un parallélisme sera établi tout au long de ce travail entre la littérature et la perception du terrain via des enquêtes auprès de pharmaciens d’officine, des interviews avec des patients dépendants, des dialogues avec des médecins prescripteurs ainsi que des échanges avec des réseaux et centres s’occupant de cette problématique. Et cela pour examiner les besoins et les attentes respectives dans l’accompagnement de ces patients dans leur « combat » avec l’aide du pharmacien qui délivre le traitement.