La fidélisation des travailleurs issus des générations Y et Z. Analyse comparative entre la Belgique et le Royaume-Uni

Details

Supervisors

Auquier, Bauduin

Faculty

Faculté des sciences économiques, sociales, politiques et de communication

Degree label

Master [120] en sciences du travail, à finalité spécialisée (horaire décalé)

Abstract

Aujourd’hui, les organisations sont confrontées à des menaces croissantes et à des perturbations du marché, provenant des dernières crises (la pandémie, la guerre en Europe, l’inflation liée à la crise énergétique, mais aussi la crise écologique etc.). Le contexte actuel appelle nos travailleurs à concevoir la réalité de leur propre expérience professionnelle différemment. Ces phénomènes traduisent, en quelque sorte, une crise du sens au travail. Les travailleurs issus des générations Y et Z sont considérés comme étant les actifs d’aujourd’hui et de demain, ils représentent une part toujours plus importante de notre main-d’œuvre et sont amenés à avoir des responsabilités de plus en plus importantes dans notre société. Dès lors, la fidélisation de ces jeunes générations, en particulier, constitue un enjeu important pour nos entreprises. C’est pourquoi cette étude a pour premier objectif, d’une part, de comprendre les caractéristiques et les attentes des Y et Z, d’identifier leur rapport au travail, ainsi que leur engagement organisationnel à travers les différents leviers jugés importants au bon déroulement de leur « expérience collaborateur » au sein des entreprises. D’autre part, nous soulignons également l’importance de tenir compte du contexte dans l’élaboration des pratiques de GRH. Par conséquent, le deuxième objectif de cette étude consiste à comparer les pratiques et les comportements organisationnels entre la Belgique et le Royaume-Uni. Il s’agit de comprendre l’influence des systèmes institutionnels nationaux qui y opèrent, en s’appuyant sur le cadre d’analyse proposé par la théorie des variétés de capitalisme mise en place par Hall et Soskice (2001). À l’issue de cette étude, nous retrouverons les différents moyens qui permettraient de fidéliser les travailleurs des générations Y et Z dans ces contextes respectifs.