Entreprise libérée : utopie du milieu pharmaceutique ? Impact de la réglementation sur le management

Details

Supervisors

Sinigaglia, Nadia

Faculty

Louvain School of Management

Degree label

Master [60] en sciences de gestion (horaire décalé)

Abstract

Une étude récente de Securex indique qu’un grand nombre de travailleurs se trouvent en situation de détresse émotionnelle au travail (Securex, 2022). « Toute mesure, qui apporte plus de confiance et accroît le sentiment d’autonomie, qui procure un sentiment d’appartenance par rapport au travail, à l’organisation et avec les collègues, en donnant plus de sens, avec des objectifs communs, des valeurs ou qui met l’accent sur leurs talents et l’épanouissement de ceux-ci, aura pour effet de rendre les travailleurs moins vulnérables au burn-out. Il appartient également au travailleur de trouver lui-même un emploi et un environnement de travail qui répond à ces critères. », indiquait le Dr Van Coillie pour Securex (Securex, 2017). L’autonomie, la confiance, l’atteinte d’objectifs communs sont en autre des fondements d'un courant d'idées en matière d'innovation managériale connu sous le nom « d’entreprise libérée ». Cependant, plusieurs questions peuvent être posées au regard de ce modèle. Est-ce que le modèle de l’entreprise libérée est une solution universelle à la souffrance des travailleurs ? Est-ce que ce modèle est applicable à toutes entreprises, peu importe son secteur d’activités ? Au travers de ce travail de recherche, l’applicabilité du modèle de l’entreprise libérée sera évaluée pour les entreprises du secteur pharmaceutique. Ce secteur relève un intérêt particulier de par la législation propre qui lui est imposée. Cette législation pourrait-elle avoir une influence sur la mise en place de ce modèle managérial ? Afin de répondre à ces différentes questions, des entretiens semi-directifs ont été menés auprès de managers exerçant dans des entreprises du secteur pharmaceutique afin d’obtenir leur opinion à ce sujet. Ces entretiens se sont divisés en trois parties principales : (i) l’analyse du profil de l’informant, (ii) l’évaluation de sa sensibilité à l’innovation managériale et de sa réceptivité au modèle de l’entreprise libérée et (iii) l’évaluation de l’applicabilité du modèle de l’entreprise libérée aux entreprises du secteur pharmaceutique. Les deux premières sections avaient pour objectif d’identifier toute réticence éventuelle en amont de la thématique, concernant l’innovation ou le modèle même de l’entreprise libérée, qui aurait pu biaiser leur objectivité face à celle-ci. Les différentes discussions menées ont montré que le cadre imposé par la législation en vigueur dans le secteur pharmaceutique va à l'encontre non seulement des valeurs humaines prônées par le modèle de l’entreprise libérée, telles que la confiance et l'autonomie, mais aussi restreint la modification organisationnelle requise par la mise en place de ce modèle, empêchant, selon les informants, la mise en place de celui-ci dans ce secteur.