La compétence interculturelle module-t-elle les difficultés liées aux différences culturelles lors d'une prise de décision en réunion dans les entreprises en Belgique ?

Details

Supervisors

François, Thomas

Faculty

Faculté de philosophie, arts et lettres

Degree label

Master [120] en communication multilingue, à finalité spécialisée: langues des affaires

Abstract

La Belgique, nichée au cœur de l’Europe, est un pays où la diversité culturelle coexiste harmonieusement. Ne comptant pourtant pas plus de 12 millions d’habitants et dépassant à peine une superficie de 30 000 km², ce pays se distingue des autres par ses différences culturelles et ses trois langues officielles qui sont le français, le néerlandais, et l’allemand. Pourtant divisé en trois régions distinctes qui forment chacune des communautés différentes, la devise du pays est que l’union fait la force. Les différences culturelles présentes au sein du même pays s’entrelacent et font de la Belgique une nation riche culturellement. Cette variété de cultures provient même d’au-delà des frontières. Selon Statbel (2023), la société belge est composée de 65,5% de Belges d’origine belge, de 21% de Belges d’origine étrangère, et de 13,4% de non-Belges. Cela signifie que les Belges sont régulièrement confrontés à des échanges interculturels, que ce soit dans leur vie privée ou professionnelle. Ces interactions interculturelles peuvent cependant s’accompagner de difficultés en matière de communication. Ces défis peuvent entraîner des conséquences non négligeables, notamment dans le monde des affaires, où une communication inefficace peut impacter les résultats de l’entreprise. Il est en effet fort probable qu’une grande partie des employés belges dans des entreprises en Belgique soient confrontés à des situations où des personnes issues de différents horizons se rassemblent lors de réunions dans le but de façonner l’avenir de l’organisation en prenant des décisions. C’est à ce moment-là que les divergences de valeurs et des croyances peuvent se croiser, voire se heurter. La dynamique de cet environnement, riche en cultures diverses et variées, sera centrale à notre étude, qui tente de nous éclaircir sur la question suivante : la compétence interculturelle module-t-elle les difficultés liées aux différences culturelles lors d’une prise de décision en réunion dans les entreprises en Belgique ?