Comment mettre en place un système de pilotage tel que le tableau de bord dans une petite PME spécialisée en aménagement de bureaux ? : Cas de la PME Alternativ

Details

Supervisors

Desagre, Christophe

Faculty

Louvain School of Management

Degree label

Master [60] en sciences de gestion (horaire décalé)

Abstract

Dans un monde en perpétuel changement et face à un environnement compétitif et des normes sociétales et environnementales de plus en plus exigeantes, la notion de performance de la PME ne peut plus uniquement prendre en compte des indicateurs financiers. Aujourd’hui l’entreprise doit composer avec de multiples facteurs humains, de qualité, environnementaux, si elle veut être pérenne. Nous allons tenter dans ce TFE de développer un tableau de bord dans le but d’aider les dirigeants à la prise décision et au pilotage d’une PME spécialisée en aménagement de bureaux travaillant en Design and Built. Ce TFE se découpe en deux parties. Dans la première partie, je vais décrire le tableau de bord en reprenant des éléments de la littérature scientifique. Dans la seconde partie, j’appliquerai en pratique ces éléments dans l’étude de cas au sein de la PME Alternativ.