Optimisation du transport intersites au sein de l'entreprise EpiCURA

Details

Supervisors

Tancrez, Jean-Sébastien

Faculty

Louvain School of Management

Degree label

Master [120] : ingénieur de gestion, à finalité spécialisée

Abstract

Le domaine du secteur hospitalier est en perpétuel changement et ce depuis de nombreuses années. L’organisation des hôpitaux est constamment modifiée et revue pour s’adapter au budget disponible, à la demande de soins en constante augmentation ainsi qu’à l’évolution des différentes technologies. Cet ouvrage s’articule autour de la résolution d’un problème de routage au sein d’un centre hospitalier dans la région du Hainaut. Ce travail est divisé en trois parties distinctes. La première partie présentera une brève synthèse d’une portion de la littérature à propos des problèmes de routage. Plusieurs modèles seront étudiés et analysés comme le très connu problème du voyageur de commerce. Diverses déclinaisons et variantes seront-elles aussi étudiées. La compréhension de cette partie exclusivement théorique est essentielle pour la suite de ce travail. Ce mémoire étant un mémoire projet, la seconde partie de cet ouvrage présentera d’abord de manière exhaustive l’entreprise choisie. Une attention plus particulière sera apportée au département logistique et au transport externe de choses puisque la problématique de ce mémoire concerne ce dernier service. Les modèles utilisés afin de proposer une résolution du cas pratique de l’entreprise seront expliqués en détail. A la suite de l’explication de ces modèles, la fin de cette partie sera dédiée à l’analyse des résultats obtenus en termes de kilomètres parcourus ainsi qu’en termes de temps de parcours minimum requis. Un des modèles pensé pour cette problématique se montrera plus efficace que les autres en proposant une diminution de nombre kilomètres parcourus allant de 12 à 17 % ainsi qu’en réduisant le temps de parcours minimum de 26 à 32 %. Il sera également capable de proposer une solution exacte pour un autre problème. La troisième partie de ce mémoire concernera l’analyse managériale. Cette partie quantifiera les avantages pécunier à optimiser le transport externes de choses ainsi qu’ à internaliser une partie des activités de transport sous-traitées par l’hôpital. Une hypothèse de centralisation sera également étudiée ainsi que deux autres possibilités d’internaliser une autre partie du transport. La fin de cette partie sera axée sur le futur de l’hôpital à court et long terme. Nous y verrons que l’activité du service transport n’est pas près de diminuer dans les prochaines années à venir.