Analyse stratégique de l'offre d'implémentation de Control Tower d'un cabinet de conseil

Details

Supervisors

Chevalier, Philippe

Faculty

Louvain School of Management

Degree label

Master [120] : ingénieur de gestion, à finalité spécialisée

Abstract

Dans ce mémoire, nous effectuons une analyse stratégique de l’offre d’implémentation de Control Tower pour l’entreprise de conseil Resultance. L’objectif étant de déterminer s’il est intéressant pour Resultance de développer une ou plusieurs offres de service d’implémentation de CT. Afin d’effectuer cette analyse nous souhaitons répondre à trois questions ; « Quelles sont les compétences nécessaires pour implémenter une CT ? », « Quelles sont les forces et faiblesses de Resultance ? » et « Quelles sont les opportunités et menaces du marché des Control Tower ? ». Grâce à une revue de littérature approfondie, douze interviews de collaborateurs internes à l’entreprise de conseil et deux interviews de gestionnaires de supply chain, nous avons pu répondre à ces questions. Nous concluons que le marché est porteur et prévoit de croitre dans les prochaines années, que des solutions existent pour répondre aux menaces et que Resultance a les compétences nécessaires pour profiter du marché des Control Tower et de sa croissance à venir mais que leurs ressources actuelles ne leur permettent pas de développer une solution aussi complète que leurs concurrents.