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Comment les organisations belges ont-elles assuré leur profitabilité ainsi que le bien-être des employés durant la pandémie de COVID-19 ?

(2022)

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Durant la pandémie de COVID-19, les organisations ont été contraintes de prendre en compte non seulement la santé de leurs employés, mais aussi s’adapter afin de maintenir leur profitabilité. Ce mémoire s’intéresse à la manière dont les entreprises belges ont réagi en matière de bien-être et de profitabilité face à cette pandémie de COVID-19. En effet, cette période caractérisée par l’urgence et l’incertitude a amené des tensions entre santé et profit au sein des organisations. Pour cela, à l’aide d’une revue de la littérature et, plus particulièrement, de la théorie du paradoxe, ce mémoire étudie les initiatives mises en place durant la pandémie dans sept entreprises basées en Belgique. Ces données ont été recueillies par le biais d’interviews et de rapports en ligne. Par ailleurs, ce mémoire permet d’établir certaines recommandations afin de faire face aux périodes de crises tout en assurant le bien-être des employés et la profitabilité. Notamment, en soulignant l’importance de la mise en place d’une cellule de crise, de politiques de travail et de stratégies financières. Cependant, des études futures seront nécessaires pour mesurer l’impact de ces initiatives mises en place et confirmer leur importance.