Burn-out, Bore-out et Brown-out : vers une différenciation des pathologies du travail

Details

Supervisors

Delroisse, Stéphanie

Faculty

Faculté de psychologie, logopédie, sexologie et des sciences de la famille

Degree label

Master [120] en sciences psychologiques, à finalité spécialisée

Abstract

Le burn-out, le bore-out et le brown-out sont trois pathologies du travail qui reflètent chacune une forme de souffrance chez le travailleur. Si le burn-out est étudié depuis maintenant 50 ans et largement connu du grand public, il n’en va pas de même pour le bore-out et le brown-out. À la lecture de la documentation scientifique, on ne peut que constater une confusion théorique au niveau de la conceptualisation de ces trois syndromes. En effet, ils partagent des similitudes tant au niveau de leur définition que de leurs concepts et de leurs conséquences. Ces similitudes complexifient une distinction contrastée entre les trois. L’étude menée dans le cadre de la rédaction de ce mémoire avait pour but de déterminer quels éléments permettraient de différencier clairement le burn-out, le brown-out et le bore-out. Cette étude comprenait la collecte de données quantitatives mais également qualitatives et relatives à chaque syndrome auprès de huit participants. Bien qu’il faille aborder les résultats de l’étude avec prudence suite notamment à certaines limites, comme le nombre de participants, des constatations ont pu être établies. En effet, les résultats de l’analyse des données quantitatives tendent à démontrer cette confusion qui existe dans la littérature scientifique. Ces données n’ont pas permis d’arriver à une distinction contrastée entre les trois syndromes. Par contre, l’analyse thématique des données qualitatives a permis de mettre en lumière des éléments de différenciation. Les résultats exposés dans ce mémoire démontrent la nécessité de continuer à investiguer les syndromes que sont le burn-out, le bore-out et le brown-out. En effet, l’analyse des données de l’étude montre qu’une distinction est possible et qu’il serait plus qu’opportun d’enrichir la littérature scientifique, de dissiper les confusions et de mieux comprendre individuellement les trois syndromes afin d’appréhender plus correctement la réalité vécue par le travailleur en souffrance.