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L’impact de l’absentéisme sur la chaîne de valeur d’une société industrielle

(2022)

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L’absentéisme au travail n’est pas un phénomène nouveau, mais d’année en année, les chiffres démontrent une tendance à l’augmentation en Belgique. Plusieurs facteurs peuvent être à l’origine de cette problématique. Ces facteurs se situent au niveau de la gestion de l’entreprise et de son management ou au niveau de ses collaborateurs. Différentes actions de préventions existent afin d’aider à établir des plans d’actions pour l’entreprise et au final de réduire le taux d’absentéisme. La société Opticable, qui fait l’objet de la partie pratique, a atteint en 2021 un taux d’absentéisme global historique. Les causes ne sont pas réellement connues par la société, mais celle-ci constate les différentes conséquences notamment sur la chaîne de valeur. Bien qu’elle n’ait pas encore mis en place de plans d’actions afin de travailler sur les causes de l’absentéisme, l’entreprise est actuellement sur la voie de l’identification de ces dernières. Il est intéressant d’analyser les actions et plans de mitigations mis en place afin de limiter l’impact de l’absentéisme sur la chaine de valeur de l’entreprise et sa capacité à pouvoir satisfaire les demandes clients.