Le robot social

Details

Supervisors

Depaepe, Philippe

Faculty

Louvain School of Management

Degree label

Master [120] : ingénieur de gestion, à finalité spécialisée

Abstract

Développer un robot pour que celui-ci assiste et communique avec l’être humain. Cela ressemble à de la science-fiction, pourtant ce type de robot existe déjà actuellement. Le robot social, conçu pour interagir avec l’être humain, est utilisé dans divers secteurs, principalement les hôpitaux et maisons de retraite, et vise à devenir un outil accessible à chaque particulier à l'avenir. Plus qu’un désir de pousser encore plus loin nos technologies actuelles, le robot social est identifié comme une possible solution face à un problème majeur dans le futur : le vieillissement de la population. En effet, cet outil technologique pourrait s'avérer utile face à un personnel soignant dépassé par une population vieillissante et en difficulté pour recruter de nouveaux travailleurs. Surtout que le robot social servira également d'outil thérapeutique pour les personnes atteintes de déficiences cognitives et pour lutter contre l'isolement social. Conscientes des avantages que le robot social pourrait apporter, certaines entreprises sont déjà présentes dans le marché pour fournir des robots sociaux. Le rôle de ceux-ci sont multiples : assister le personnel soignant dans les hôpitaux, servir d’intermédiaire entre les personnes âgées et leur famille, accueillir les clients dans les magasins, … Cependant, ceux-ci soulèvent également de nombreuses interrogations éthiques car aucun cadre législatif n’existe actuellement envers ce nouveau type de technologie. Ce mémoire a pour objectif de fournir une vue globale du robot social. Il sera ainsi expliqué les utilisations, avantages et les limites des robots sociaux, ainsi que les enjeux futurs qu’ils représentent et la perception des humains vis-à-vis de ceux-ci.