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« Quels sont les enjeux d’une communication responsable et comment les consultants spécialisés en communication responsable, indépendants ou en agences, perçoivent le domaine et l’opérationnalisent en Belgique francophone et en France ? »

Nicolaï
(2021)

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Details

Supervisors
Catellani, Andrea
Faculty
Faculté des sciences économiques, sociales, politiques et de communication
Degree label
Master [120] en communication, à finalité spécialisée: gestion de la communication d'organisation et des relations publiques
Abstract
Ce mémoire a pour but de définir la communication responsable, encore relativement peu délimitée à ce jour en Belgique francophone. Sur base des apports théoriques, il s’agit donc de prendre connaissance des principes fondateurs de la communication responsable, majoritairement connus en France, de dégager une définition commune à plusieurs auteurs, de comprendre ses enjeux dans un premier temps et les termes inhérents qui en découlent. Ensuite, sur base d’entretiens semi-directifs auprès de professionnels spécialisés en communication responsable, tant consultants indépendants qu’employés en agences, nous avons réalisé une analyse qualitative. Cette partie empirique rend compte de la manière dont ces pratiquants perçoivent le domaine et le mettent en œuvre au quotidien sur le plan social, environnemental ou encore sociétal, tant en Belgique qu’en France. La communication responsable serait-elle la communication du monde de demain ?