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L'importance de l'argument écologique dans le processus décisionnel des consommateurs au sein du secteur du prêt-à-porter.

(2021)

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La présence des communications environnementales ne fait qu’augmenter depuis plusieurs années. Ces « arguments verts » prônés par toute organisation à tout moment font désormais partie de notre environnement quotidien. Dans ce travail, nous nous intéresserons particulièrement à l’importance des arguments écologiques utilisés dans les communications du secteur du prêt-à-porter dans le processus de prise de décision des consommateurs. Nous nous documenterons d’abord sur ce sujet en général, en parcourant la littérature francophone et anglophone et en citant de nombreux auteurs. Nous aborderons ainsi plusieurs thèmes tels que : la communication environnementale, l’impact environnemental de l’industrie de la mode, le marché de la mode, les arguments écologiques utilisés dans les communications du prêt-à-porter, le greenwashing, et enfin, la perception des consommateurs. Ensuite, pour identifier et pour comprendre comment ces jeunes consommateurs reçoivent et interprètent ces communications, nous mènerons une étude quantitative menée sur 621 répondants francophones âgés de 18 à 30 ans. Ce qui nous permettra, enfin, de vérifier les hypothèses que nous avions pu formuler plus tôt.