Analyse rigoureuse d'un concept d'innovation sur base de la littérature scientifique et identification des principales implications managériales : le cas Smart City

Details

Supervisors

Gailly, Benoît

Faculty

Louvain School of Management
Louvain School of Management

Degree label

Master [120] : ingénieur de gestion, à finalité spécialisée
Master [120] : ingénieur de gestion, à finalité spécialisée

Abstract

Ce mémoire propose une analyse détaillée du concept de Smart City ainsi que des diverses implications managériales qui y sont liées. L’objectif général est de clarifier le concept de Smart City, souvent considéré comme flou et de relever les avantages et défis inhérents à sa mise en application dans les entreprises. Dans un premier temps, le but était de définir ce concept au travers de la littérature scientifique. Après avoir étudié les concepts de Smart et de City, une analyse des différentes conceptualisions de la Smart City, identifiées dans la littérature scientifique, a été proposée. Ensuite, les concepts liés à la Smart City ont été analysés. Ce faisant, il a été possible de dresser une définition de la Smart City sur base de six grandes caractéristiques fréquemment identifiées dans la littérature. Dans un second temps, une analyse théorique du concept a permis d’établir les implications managériales relevées par la littérature scientifique, à savoir les avantages, inconvénients et points d’attention notés à la fois pour les villes et les entreprises souhaitant développer de tels projets. Enfin, des interviews ont été conduites avec des managers de diverses entreprises développant des projets en lien avec les Smart Cities. L’objectif de ces interviews semi-directives était double : comprendre et analyser le point de vue des entreprises sur le concept et confronter les éléments théoriques relevés précédemment avec la réalité managériale. Cette comparaison a permis de tirer les conclusions de ce travail avant d’identifier les limites de ce dernier et de potentielles futures recherches.