Étude de l'image de la marque D-Tek : le cas des kits de détection de maladies auto-immunes ImmunoDot

Details

Supervisors

Sinigaglia, Nadia

Faculty

Louvain School of Management

Degree label

Master [120] : ingénieur de gestion, à finalité spécialisée

Abstract

À travers la réalisation de ce travail, nous voulons connaitre la notoriété et le positionnement perçu de la marque de kits de détection de maladies auto-immunes D-Tek sur le marché belge en identifiant les points fort et les points faibles perçus de la marque. Nous utiliserons le schéma classique de l’étude d’image de marque par Giorgi et Derbaix. La revue de la littérature réalisée reprend les concepts principaux et inhérents à notre problématique. Ainsi, nous avons abordé les concepts de marque, de capital marque pour ensuite présenter la méthodologie retenue pour la réalisation de la phase quantitative. Nous sommes venus compléter la revue de la littérature par une préenquête qualitative. Ensuite, la réalisation de notre enquête qualitative est venue mettre en évidence la faible notoriété spontanée et assistée dont jouit la marque D-Tek. Les critères de choix considérés comme importants ont pu être déterminés, les plus importants étant la fiabilité du résultat et le nombre d’antigènes. Malheureusement, nous avons pu remarquer que le marché ne connait pas suffisamment la marque que pour pouvoir émettre un avis circonstancié ou la décrire précisément. De plus, les laboratoires ne connaissent pas de manière très nuancée les différentes marques proposant des produits en ImmunoDot sur le marché belge. Nous terminerons ce travail par la présentation des limites de notre étude d’image de marque et la conclusion générale regroupant les recommandations adressées à l’entreprise D-Tek.