Les stratégies des entreprises du luxe face à la crise sanitaire

Details

Supervisors

Cornuel, Eric

Faculty

Louvain School of Management

Degree label

Master [60] en sciences de gestion (horaire décalé)

Abstract

Notre société traverse depuis plus d’un an maintenant une réelle crise sanitaire causée par la COVID-19, un coronavirus. Les conséquences de cette pandémie à échelle mondiale sont multiples et ont des répercussions importantes sur notre vie quotidienne, mais également sur de nombreux secteurs. Cette rédaction s’intéressera plus particulièrement au secteur du luxe et aux stratégies qui auront été déployées pour qu’il sorte son épingle du jeu. Après une contextualisation succincte, ce travail abordera les impacts de la crise sanitaire du point de vue économique sur ce secteur spécifique. Citons par exemple l’impact sur le CAC40 tiré extraordinairement par le haut grâce au secteur du luxe. Une des explications ? Le Revenge Spending Chinois. Tous ces impacts ont eu pour conséquences de forcer les entreprises du luxe à se réinventer. Celles qui s’étaient implantées en Chine avaient clairement une longueur d’avance sur les autres. Ensuite, l’omnicanalité est indéniablement la tendance sur laquelle elles doivent surfer si elles veulent continuer à séduire un public toujours plus jeune et connecté. Les anciennes maisons réfractaires à la digitalisation devront se convertir si elles veulent s’en sortir. Des termes comme HENRY, Millenials, Shoppertainement, Omnicanalité, NFT, TikTok … seront développés. La crise aura par ailleurs suscité une exacerbation d’une sensibilité de ces entreprises aux enjeux environnementaux : localisation de la production, sorties de collections qui collent avec le rythme de la créativité, développement du marché de la seconde main et de son authentification… Certaines sociétés auront même participé à la confection de biens médicaux, réalisé des donations et diminué leurs dépenses tout en refusant les aides de l’état.