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L’Ubérisation : L’économie collaborative, participative et de réseaux. Étude d’un point de vue microéconomique et macroéconomique d’un nouveau contexte socio-économique et environnemental. Analyse du core business Uber et projet d’étude future.

(2020)

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Ce mémoire aborde le concept de l’ubérisation, également appelé « économie collaborative », étudié dans une optique microéconomique et macroéconomique. Plus précisément, ce mémoire cherche à comprendre ce nouveau système économique et son émergence. Nous nous intéressons donc principalement à la théorie actuellement disponible et aux perspectives d’études futures. Ce mémoire s’articule autour de 6 chapitres qui mettent en corrélation la théorie et les concepts liés à l’économie collaborative, à l’aide d’articles managériaux et d’autres journalistiques, ou encore à l’aide d’exemples d’activité économique. Dans un premier temps, nous débutons par une description de la problématique, nécessaire à l’adhésion et à la compréhension de ce mémoire. Ensuite, nous passons à un chapitre essentiel : la revue de littérature. À l’aide de cette revue de littérature, nous abordons la problématique et donc la thématique via divers sous-chapitres reprenant des théories utilisées insidieusement dans la pratique de l’économie collaborative, telles que la RSE ou CSR, la théorie des jeux le concept de Creating of Shared Value proposition de Porter et Kramer. En outre, nous mettons donc en lumière les valeurs et inspirations dont l’économie collaborative se nourrit pour prospérer. En effet, nous discuterons, de la manière la plus lucide, des effets sociétaux et environnementaux grâce à diverses théories économiques présentées au préalable. Le but étant de pouvoir comprendre et définir l’économie collaborative à travers l’approche de différents auteurs et de l’histoire qui l’accompagne. Dans un troisième temps, nous avons complété notre mémoire par la description du core business Uber. En effet, étant à l’origine du terme « ubérisation », il nous a semblé nécessaire de comprendre le fonctionnement de cette entreprise, ses intentions passées, présentes et ses implications futures. Ensuite, nous proposons une étude qualitative, dite de pré-enquête qui, à nos yeux, bénéficie indéniablement à une situation trop peu explicite et qui n’a pas encore été explorée. Cette étude permettrait donc dans un exercice post-mémoire d’émettre des hypothèses exploitables visant à formuler l’ampleur de cette nouvelle ère économique et enfin de fournir une définition de ce comportement économique. Finalement, nous proposons une conclusion générale et des pistes potentielles de recherches futures et indispensables à nos yeux. Qui plus est, nous formulons les limites auxquelles nous sommes confrontés. Celles-ci sont connues dans le cadre de ce travail, de cette étude majoritairement théorique qui pourra être remise en cause à l’aide d’une étude empirique future sur le terrain en confrontant la réalité à la théorie.