Quel rôle joue l'apprentissage du MBTI® au niveau de la gestion de la communication et des relations interpersonnelles chez les enseignants?

Details

Supervisors

Salamanca Avila, Laura

Faculty

Faculté des sciences de l'éducation

Degree label

Master [120] en sciences de l'éducation

Abstract

Ce mémoire s’inscrit dans une recherche qualitative dite compréhensive. En effet, à travers cet écrit, nous essayons de comprendre un phénomène qui nous a posé question. Travaillant toutes deux dans l’enseignement, nous sommes souvent confrontées à collaborer avec nos pairs. Ainsi, nous nous sommes interrogées sur la manière dont nous pouvions améliorer la communication avec les collègues. De cette interrogation, nous étions curieuses de savoir si la formation à l’outil MBTI® pouvait justement engendrer des changements relationnels dans notre milieu professionnel. Ainsi, nous avons formulé notre question de recherche au regard de notre questionnement préalable : « Quel rôle joue l’apprentissage du MBTI® au niveau de la gestion de la communication et des relations interpersonnelles chez les enseignants ? ». Pour tenter de répondre à notre question, nous avons opté dans un premier temps pour une première phase davantage quantitative avec des analyses descriptives. Celle-ci nous a permis de montrer que suite à cette formation, les individus avaient tendance à changer leur manière de fonctionner ou de communiquer avec autrui. Ainsi dans un second temps, nous voulions approfondir ces changements et savoir de quelle manière les individus appliquent les concepts de l’outil MBTI® dans leur vie professionnelle et personnelle. Pour ce faire, notre seconde phase s’est orientée vers une méthodologie qualitative basée sur une analyse thématique. Afin de recueillir des données pertinentes, nous avons interviewé huit enseignants professant en fondamental et en secondaire tous réseaux confondus via des entretiens semi-dirigés. L’analyse des données a mis en exergue deux master-thèmes ainsi que plusieurs thèmes. Ceux-ci abordent d’une part le processus de la formation et le transfert qu’en font les participants ainsi que leur engagement dans la formation et d’autre part des relations interpersonnelles c’est-à-dire la manière dont les individus utilisent l’outil MBTI® dans leur relation professionnelle et leur relation personnelle. Grâce à l’analyse des résultats mis en lien avec nos concepts théoriques (Bourgeois et Nizet, 2011 ; Marc & Picard, 2015 ; Cauvin et Cailloux, 2019 ; Myers, 2015), il en ressort que les individus ont tendance à transférer les quelques notions apprises durant la formation à l’outil MBTI® dans leurs relations interpersonnelles que ce soit tant au niveau professionnel qu’au niveau personnel. Ils relatent aussi que par conséquent connaitre son profil, son fonctionnement et celui des autres leur permet d’appréhender différemment leurs échanges engendrant une meilleure communication.