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L'intelligence émotionnelle des instituteurs débutants - Dans quelle mesure les difficultés professionnelles liées à l’intelligence émotionnelle des instituteurs primaires débutants permettent de prédire leur comportement dans leur métier ?

(2017)

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Ce mémoire a pour objectif général d’évaluer dans quelle mesure l’intelligence émotionnelle des enseignants débutants intervient dans leurs pratiques professionnelles quotidiennes. Pour cela, nous déterminons l’existence d’une éventuelle relation entre la connaissance des difficultés professionnelles liées à l’intelligence émotionnelle des enseignants débutants et le comportement qu’ils adoptent pour faire face à ces mêmes difficultés en faisant appel ou non à leurs compétences émotionnelles selon le modèle de Mikolajzcak et al. (2009). Pour tenter d’établir l’existence de cette relation, nous privilégions une approche quantitative via un questionnaire. Les résultats obtenus nous permettent de confirmer que les comportements des instituteurs liés à leurs émotions peuvent être prédits par les difficultés qu’ils vivent dans leur pratique professionnelle. Ils permettent également de montrer qu’un instituteur qui éprouve plus de difficultés à gérer des situations professionnelles chargées en émotions a tendance à moins faire appel à ses compétences émotionnelles intrapersonnelles (c’est-à-dire un comportement centré sur ses propres émotions) et davantage à ses compétences émotionnelles interpersonnelles (c'est-à-dire un comportement centré sur les émotions d'autrui). Il semble aussi que les variables contrôlées telles que l’âge de l’individu, ses années d’expérience ou encore son genre n’ont aucun effet sur l’utilisation ou non de compétences émotionnelles. Enfin, notre étude montre une préférence des instituteurs débutants envers les formations liées aux émotions. Ce besoin est d’autant plus élevé que l’instituteur rapporte avoir des difficultés liées aux émotions dans son travail. Au vu des conclusions de cette enquête, nous recommandons de porter une attention particulière à l’intelligence émotionnelle du praticien durant la formation initiale et continue, en particulier par une offre de formation spécifique durant les premières années de pratique professionnelle des instituteurs débutants. Nous tenons également à signaler les limites principales de ce travail résident dans le manque d’homogénéité de l’échantillon, la difficulté de mettre en place une échelle de compétences émotionnelles et le l’insuffisance de généralisation des résultats.