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Exploration de la phénoménologie des usages problématiques des Technologies de l’Information et de la Communication

(2016)

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Le propos de ce mémoire est de présenter une étude qualitative, dont l’objectif est d’explorer la phénoménologie des processus sous-jacents, à l’utilisation excessive des Technologies de l’Information et de la Communication (TICs). Cette recherche s’insère dans un projet européen, impliquant plusieurs pays (Allemagne, Angleterre, Belgique, Espagne, Finlande, France, Hongrie, Norvège, Pologne et Suisse), ayant pour but d’étudier la prévalence et les facteurs de risque impliqués dans une utilisation problématique des TICs, en population adulte. Afin, de poser un cadre théorique, le première partie s’intéressent aux différentes conceptualisations et/ou définitions des troubles liés aux TICs. Sept activités sont distinguées : (1) la dépendance à Internet, (2) la dépendance au téléphone portable, (3) la dépendance aux jeux vidéo, (4) la dépendance aux réseaux sociaux, (5) la dépendance au shopping sur Internet, (6) la dépendance au jeu d’argent en ligne, et (7) la dépendance au cybersexe. Ensuite, quelques facteurs psychologiques, tels que la dépression et l’anxiété, le stress et la régulation émotionnelle, ainsi que l’estime de soi et les relations interpersonnelles, pouvant être impliqués en tant que causes, éléments de développement ou conséquences dans ces différents usages problématiques, sont exposés. La partie empirique présente l’étude qui a été menée d’avril à novembre 2015, à Louvain-La-Neuve, en Belgique. La récolte des données a été effectuée par l’organisation de Focus Group et d’entretiens individuels, semi-structurés. Ces rencontres ont été enregistrées, retranscrites en verbatim et analysé à l’aide d’un logiciel d’assistance à l’analyse qualitative. Les participants, constituent un échantillon de 35 individus (9 garçons et 26 filles), d’une moyenne d’âge de 21,65 ans, dont 94,33% sont étudiants. Les résultats obtenus permettent de mettre en perspective, la réalité expérientielle des sujets et les connaissances théoriques concernant les usages excessifs des activités liées aux TICs.