L’apprentissage du métier de chauffeur de taxi en situation de travail

Details

Supervisors

Chapelle, Gaëtane

Faculty

Faculté des sciences de l'éducation

Degree label

Master [120] en sciences de l'éducation

Abstract

Véritable ambassadeur de sa ville, le chauffeur de taxi voit actuellement son métier remis en question avec l’arrivée de plus en plus présente de sociétés de transport de personnes. Ces services sont réalisés par des personnes sans aucune certification. Suffit-il donc d’avoir son permis de conduire pour offrir un service de taxi ? Grâce aux feed-back de candidats-chauffeurs lors de l’exercice de notre fonction, nous avons pu déterminer que la formation pratique sur le terrain est le moment clé pour apprendre les spécificités du métier de chauffeur de taxi. Actuellement, les compétences du métier ne sont pas définies. Dès lors, les objectifs de maîtrise en formation ne sont pas clairement définis et, selon nous, n’englobent pas tous les apprentissages réalisés lors du stage. C’est pourquoi notre objectif de recherche est l’exploration de ce temps d’apprentissage afin d’en déterminer les connaissances spécifiques qui s’y développent et déterminer des indicateurs de maîtrise pour situer l’apprenant dans son apprentissage. Pour répondre à l’objectif de recherche, cette recherche qualitative exploratoire utilise des entretiens d’explicitation. Des entretiens semi-directifs ont été menés auprès de sept candidats-chauffeurs salariés en formation pratique. Ils ont comme caractéristiques communes de s’être engagés dans une filière de formation sur le terrain sans apports théoriques de base.