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Étude des liens perçus entre la communication interne et le sentiment d'appartenance - Cas appliqué au Colruyt de Wavre

(2020)

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Abstract
Toutes les entreprises de distribution ont l’objectif de réaliser du bénéfice. Afin d’être compétitif sur le marché, elles doivent avoir une stratégie claire. L’employé quant à lui doit être au courant de la ligne de conduite de l’organisation. Sa performance sera plus propice s’il se sent pleinement engagé. La communication interne va de pair avec la stratégie, elle évolue avec et à travers l’organisation. Son rôle est de créer ce lien entre l’entreprise et l’employé. Pour faire adhérer l’employé à la firme, il faut les considérer dans la réussite de celle-ci. L’adhésion du collaborateur est favorisée par la transparence dans la communication et la cohésion d’équipe. Ces éléments développeront le sentiment d’appartenance de l’employé envers l’entreprise. Les différents outils et moyens mis en place par la communication interne pour favoriser ce sentiment d’appartenance seront à l’étude dans ce mémoire.