Analyse des déterminants socioprofessionnels, sociodémographiques et des politiques de prévention concernant l’absentéisme du personnel soignant non-médical. Cas particulier du Centre Hospitalier Jean Titeca

Details

Supervisors

Séverine Henrard

Faculty

Faculté de santé publique

Degree label

Master [120] en sciences de la santé publique

Abstract

Contexte : l’absentéisme au travail pour maladie est devenu une problématique importante en Europe et notamment en Belgique. Aujourd’hui, il est considéré comme un problème de santé publique au vu des différentes causes et conséquences multifactorielles. La revue de la littérature nous a permis de comprendre que le secteur de la santé est plus touché par le phénomène que d’autres secteurs. Cet absentéisme entraîne des coûts financiers élevés et une organisation adaptée pour les institutions de soins. Mais également une diminution de la qualité des soins et l’insatisfaction des soignants, des patients et leurs familles. C’est pourquoi une identification de ses déterminants chez les soignants est nécessaire afin d’aider à l'élaboration des stratégies ciblées afin de minimiser l'absentéisme imprévue. L’essence même de notre travail poursuit un double objectif : a.identifier d’une part à travers la littérature scientifique les principaux déterminants sociodémographiques et socioprofessionnels du phénomène et les différentes politiques de prévention et de réduction, b.analyser d’autre part les déterminants sociodémographiques et socioprofessionnels de l’absentéisme-maladie chez les soignants hormis les médecins au Centre Hospitalier Jean Titeca (CHJT). Méthodes : Nous avons utilisé une méthode quantitative analysant de manière rétrospective les données de l'absence maladie enregistrées par la direction chargée de la gestion des ressources humaines du CHJT. Il s’agit des données de 155 soignants non-médicaux ayant travaillé dans les unités des soins entre le 1er janvier et le 31 décembre 2019. Les outils utilisés pour la collecte des données ont été constitués d’une entrevue semi-dirigée du responsable des ressources humaines du CHJT et l’exploitation d’une base de données de l’absentéisme du personnel de l’institution en lien avec leurs caractéristiques sociodémographiques et socioprofessionnelles. Les variables étudiées comprenaient l’absentéisme-maladie (le taux moyen d'absentéisme, la fréquence moyenne des absences et la durée moyenne des absences), les variables sociodémographiques (l’âge, le genre, l’état civil et le nombre d’enfants à charge) et socioprofessionnelles (catégorie professionnelle, le lieu de travail et l’ancienneté). Les tests t de student, et de Kruskal Wallis ont été utilisés pour la comparaison des variables quantitatives et le test du chi 2 pour la comparaison des variables catégorielles. Résultats : l'analyse des données de la population étudiée démontre qu’en 2019, le taux moyen d’absentéisme pour maladie était de 8.24 %. La fréquence moyenne des absences maladie était de 2.45 épisodes d’arrêts maladie et la durée moyenne des absences était de 15.99 jours. Conclusion : des différences significatives du niveau absentéisme (le taux moyen d'absentéisme, la fréquence moyenne des absences et la durée moyenne des absences) entre les catégories de la variable sociodémographique ont été observées. Le taux d’absentéisme-maladie, la fréquence des absences et la durée des absences étaient significativement plus élevés parmi les femmes (Respectivement p= 0.008, p= 0.003 et p=0.01). Le taux de l’absentéisme, la fréquence moyenne des absences étaient significativement plus élevés parmi les soignants ayant des enfants à charge (respectivement : p= 0.03 et p=0.05). La fréquence moyennes des absences était significativement plus élevée (p= 0.02) parmi les soignants de la catégorie d’âge 46 -55 ans que les autres catégories d’âge (< 35 ans, 35-45 et ≥ 56 ans). La durée moyenne des absences était significativement (p= 0.03) élevée parmi les éducateurs (18.15 jours de maladie) et les aides-soignants (17.92 jours de maladie) que les infirmiers (16.60 jours de maladie). Les politiques de prévention de l’absentéisme du CHJT sont plus axées sur le contrôle de l’absentéisme. Il serait intéressant de développer des politiques préventives.