ATTENTION/WARNING - NE PAS DÉPOSER ICI/DO NOT SUBMIT HERE

Ceci est la version de TEST de DIAL.mem. Veuillez ne pas soumettre votre mémoire sur ce site mais bien à l'URL suivante: 'https://thesis.dial.uclouvain.be'.
This is the TEST version of DIAL.mem. Please use the following URL to submit your master thesis: 'https://thesis.dial.uclouvain.be'.
 

Quels sont les facteurs influençant la crédibilité et l'intention d'achat à partir de tutoriels DIY ?

Dejong, Pauline
(2020)

Files

Dejong_79131400_2020.pdf
  • Open access
  • Adobe PDF
  • 3.12 MB
Download

Details

Supervisors
STEILS, Nadia
Faculty
Louvain School of Management
Degree label
Master [120] en sciences de gestion
Abstract
Les consommateurs acceptent de moins en moins le marketing traditionnel qui est souvent envahissant, c'est pourquoi le marketing de contenu a fait son apparition. L'idée est de proposer du contenu informatif et/ou ludique afin que le consommateur accepte d'être confronté à ce type de marketing et qu'il y soit attentif. Les préoccupations environnementales sont également importantes aux yeux du consommateur et occupe aujourd'hui une place non négligeable dans le marketing de contenu. Dans ce mémoire nous étudierons en particulier les tutoriels Do It Yourself (DIY), qui sont un type de marketing de contenu informatif. Nous nous concentrerons d'abord sur l'impact que les 4 caractéristiques principales des tutoriels DIY (la pertinence/l'utilité, l'aspect ludique, l'aspect naturel et l'aspect écologique) ont sur la crédibilité de la marque et sur l'intention d'achat. Ensuite nous étudierons la crédibilité de la source d'un tutoriel DIY.