La stratégie markéting des cellules de Black Tar mexicaines pendant la crise des opiacés aux États Unis

Details

Supervisors

Kervyn de Meerendré, Nicolas

Faculty

Louvain School of Management

Degree label

Master [60] en sciences de gestion (horaire décalé)

Abstract

La société américaine des années 90 fait face à une nouvelle épidémie : la crise des opiacés. Au segment de la société américaine déjà addicte à l'héroïne pour des raisons récréatives s'ajoutait désormais une nouvelle clientèle, les addictes aux antidouleurs, qui trouvaient dans l'héroïne le produit de substitution parfait : plus facile à acquérir, moins cher et d’une puissance incomparable. Depuis les années 90, cette part du marché de la drogue fût exploitée par les Mexicains de Nayarit, qui développèrent une stratégie de marketing, vente et distribution d’héroïne « black tar » jamais vue dans le secteur de la drogue et qui pourrait bien être comparée à celle d'une Start Up dans un marché légal aujourd'hui. Les mexicains sont rentrés dans le marché avec un produit plus économique et plus accessible. Une fois dedans, ils ont développé des techniques de marketing telles que le "referral" ou la technique de "freebie" pour gagner des clients et se sont concentrés sur l'amélioration continue de son service client, un de ses principaux avantages compétitifs. Via ces techniques de marketing, ils ont mis en avant les attributs la plus valorisés de cette drogue et ont créé un nouveau modèle d'entreprise dans le secteur des substance illégales : la livraison à domicile ou à proximité.