Étude de faisabilité de livraison rapide entre les commerces locaux et les clients finaux

Details

Supervisors

Jacquemin, Amélie ; Catanzaro, Daniele

Faculty

Louvain School of Management

Degree label

Master [120] en sciences de gestion (horaire décalé à Mons)

Abstract

La problématique de ce travail consiste à étudier la faisabilité et la viabilité d’un projet entrepreneurial innovant. À l’heure où l’achat se fait de plus en plus souvent sur internet, le secteur de la distribution peine à proposer des offres en phase avec les attentes et besoins des consommateurs internautes. Mes associés et moi-même serons les porteurs de ce projet nommé Kolibro. Diverses analyses ont été réalisées avant de mettre en place le modèle économique. Les recherches ont dévoilé qu’il existait une demande pour faire différemment les courses ménagères hebdomadaires. Il s’agit de les faire sur internet et de se faire livrer dans les heures suivantes. Deux segments ont été identifiés : des groupes avec des désirs qui diffère quant à la rapidité de la livraison et exigeante vis-à-vis de la qualité de préparation du panier. Ces ménages ont des revenus variant entre 2.200€ et 2.500€ en moyenne et vivant à Bruxelles. Le service de préparation et de livraison sont assumés par des Shoppers indépendants. Une offre de travail avantageuse en termes de revenu par rapport aux efforts fournis est de mise. Nous pouvons faire cette offre, car nous profitons d’un avantage que les acteurs de l’économie collaborative n’ont pas dans leurs secteurs respectifs. L’analyse de la concurrence et des offres actuelles ont montré qu’un espace stratégique existait et qu’il n’était pas encore exploité par les acteurs présents. Les facteurs créateurs de valeur liée à la vitesse et les horaires de livraison, ainsi qu’aux frais de préparation du panier sont nos avantages stratégiques. Nous avons, au sein de ce travail, réuni les connaissances nécessaires à l’élaboration d’une offre complète qui répond aux attentes du marché. Kolibro facilite la vie de ses usagés et contribue à la création de valeur partagée avec ses parties prenantes. La startup a pour ambition de booster l’économie de Bruxelles avant de s’attaquer au pays.