La conduite du changement dans une A.S.B.L

Details

Supervisors

Scieur, Philippe

Faculty

Louvain School of Management

Degree label

Master [120] en sciences de gestion (horaire décalé à Mons)

Abstract

Évoluant dans un environnement toujours incertain mais aussi de plus en plus effréné, les organisations se doivent de réagir rapidement aux impératifs et aux contraintes auxquels elles se doivent de faire face. Elles sont dans l’obligation d’incessamment s’adapter, se transformer et innover pour rester efficientes. Une organisation est le résultat d’une association complexe qui se compose d’un certain nombre de projets et conséquemment de changements mais aussi d’une pluralité d’acteurs. Ceux-ci sont au centre de l’organisation et au cœur même de la réussite d’un changement. Un manque de considération des enjeux humains peut aboutir à d’importantes résistance au changement pouvant engendrer de réelles situations de blocages qui vont jusqu’à compromettre le nouveau projet. Bien qu’il soit délicat de présager les répercussions de ce processus, et que cette résistance au changement est souvent invoquée et prétextée quand les résultats ne sont pas à la hauteur des attentes des managers, l’on doit malgré tout considérer qu’une négligence de ces différents aspects peut avoir de lourdes répercussions sur l’organisation. Le sujet de ce mémoire « la conduite du changement dans une A.S.B.L » est né d’une problématique existante au sein d’Alpha 5000. De nombreux changements, notamment le remplacement de la direction, mais aussi des dissensions sur l’essence même de l’A.S.B. L, ses valeurs, ont impacté l’organisme. Les retombées se sont matérialisées par un absentéisme de longue durée pour une bonne partie du personnel, par un refus d’obtempérer et de fournir le travail demandé, par des dénonciations auprès des pouvoirs subsidiants, des articles parus dans les journaux, etc. L’objectif principal est donc d’apporter un certain nombre de réponses à la direction mais aussi de procurer des pistes de réflexions permettant une meilleure conduite du changement.

Citations

• APA

Scheire, J. (2018). La conduite du changement dans une A.S.B.L. https://dial-mem.test.bib.ucl.ac.be/handle/2078.2/15774