Une campagne de communication sensible peut-elle être efficace dans un contexte de crise médiatique ? Étude de cas : la campagne de communication Off/On durant l’hiver 2014/2015

Details

Supervisors

Lambotte, François

Faculty

Faculté des sciences économiques, sociales, politiques et de communication

Degree label

Master [120] en communication (horaire décalé)

Abstract

Ce travail de recherche propose d’analyser la manière dont les institutions publiques organisent et développent une campagne de communication sensible dans un contexte de crise médiatique. La communication sensible est une discipline récente dans le domaine des sciences de la communication. Après avoir défini ce concept, nous étudierons les interactions entre la communication sensible et la communication publique. Une mise en contexte au sein du secteur de l’énergie est proposée. Nous y expliciterons les perspectives d’avenir sensibles du secteur de l’énergie, et notamment du concept de sécurité d’approvisionnement. Notre étude de cas se portera sur la campagne de communication Off/On, organisée durant l’hiver 2014/2015 par le S.P.F. Economie et Elia. Nous analyserons, sur base de différents critères, cette campagne afin de définir son efficacité en tant que campagne de communication sensible au sein du contexte médiatique dans lequel elle s’est déroulée.