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Business model: lancement d'une solution connectée et sécurisée de distribution de médicaments à domicile pour seniors en Belgique d'ici fin 2019.

(2019)

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Le thème de mon mémoire-projet porte sur la santé et plus particulièrement sur l’observance médicamenteuse. L’observance médicamenteuse est selon une définition de l’OMS : « l’adéquation entre le comportement du patient et le traitement prescrit par son médecin ». Ce concept d’observance est un enjeu de santé publique de plus en plus important en Europe mais aussi dans le monde puisque celui-ci a un impact direct sur les coûts liés à la santé ainsi que sur l’espérance de vie des patients. D’après l’OMS : « Résoudre le problème de la non-observance thérapeutique serait plus efficace que l’avènement de n’importe quel progrès médical ». De nous jours, il existe plusieurs solutions améliorant l’observance thérapeutique, tels que : des piluliers électroniques, des applications smartphones, l’aide de certaines proches … Cependant, ces solutions ne sont pas suffisantes d’après l’OMS puisqu’une personne sur deux, indépendamment de son pays d’origine, ne prend pas son traitement comme elle le devrait et que « le problème de l’observance ne fera que s’amplifier à mesure que la charge mondiale des maladies chroniques va croître ». L’objet de ce mémoire serait donc de savoir si la mise à disposition d’un nouvel objet connecté comme i-Donea (permettant la distribution et le tracking de l’observance), pourrait être considéré par l’ensemble des intervenants (patients seniors, pharmaciens, personnes de référence) comme une solution d’avenir pour renforcer l’observance médicamenteuse ? Cette solution pourrait-elle être commercialisée en Belgique d'ici la fin de l'année 2019, en tant que solution au problème de l'observance thérapeutique ? L'approche méthodologique de ce mémoire-projet se constitue de lectures scientifiques ainsi que d'un traitement de données via des enquêtes qualitatives semi-directives, à l'approche prospective. Le résultat de mon mémoire-projet sera constitué de trois délivrables, qui permettront de faire un diagnostic sur les modalités de commercialisation d'i-Donea en Belgique : - Une matrice SWOT - Un Business Model Canvas (BMC) - Une conclusion sur la commercialisation ou non d'i-Donea sur base des résultats obtenus