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Musées, réseaux sociaux numériques et médiation culturelle. Une analyse de la présence en ligne de quatre musées d’art.

(2020)

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La question de l’utilisation des RSN par les musées comme outil de médiation est encore peu posée dans la littérature scientifique publiée mais a déjà suscité l’intérêt d’étudiants et de chercheurs pour la rédaction de leur mémoire ou de leur thèse. Ceux-ci confirment que, du point de vue des contenus publiés et des interactions entre les utilisateurs des RSN et les pages des musées, certains posts relèvent effectivement d’une volonté de réduction de l’écart symbolique entre les publics et les musées. Dès lors, nous souhaitons prolonger les questionnements posés par les chercheurs et étudiants sur les musées en nous intéressant particulièrement à quatre musées de petites et moyennes tailles situés sur le territoire de la Province de Hainaut : le BPS22, le MAC’s, le Musée de la Photographie et Keramis.