Surcharge informationnelle en entreprise et management, un simple lien de causalité?
Details
- Supervisors
- Degree label
- Abstract
- Ce mémoire s’intéresse à la surcharge informationnelle dans le monde de l’entreprise. Le postulat est de mesurer le rôle que le management va jouer sur la masse informationnelle que doit traiter le personnel. Il s’agira de définir et de comprendre le concept de surcharge informationnelle ainsi que du management appliqué, au travers d’apports théoriques. Cette partie sera ensuite mise en perspective par le compte rendu d’interviews menées auprès de trois entreprises actives dans des secteurs différents. La recherche a pour but de comprendre un peu mieux comment des pratiques contre-productives se mettent en place dans le travail de bon nombre de personnes. Elle veut aussi mettre en lumière la responsabilité que joue un chef d’équipe ainsi que les pièges à éviter pour conserver une communication efficiente.