Dans quelles conditions le packaging neutre en termes de genre impacte-t-il le choix du consommateur ? Etude de cas des déodorants

Details

Supervisors

Swaen, Valérie

Faculty

Louvain School of Management

Degree label

Master [120] en sciences de gestion, à finalité spécialisée

Abstract

Le packaging joue aujourd'hui un rôle crucial dans la stratégie marketing des entreprises, étant souvent le premier point de contact avec le consommateur. Les mentalités évoluent et les consommateurs sont de plus en plus attentifs aux enjeux d'inclusivité. Face à la montée des mouvements pour l’égalité des sexes et à l’acceptation croissante d'une pluralité d'identités de genre, les entreprises doivent se renouveler, notamment en adoptant des packagings neutres en termes de genre. En effet, il est crucial que les entreprises veillent à ce que leurs choix de packaging soient en adéquation avec les attentes et les mentalités des consommateurs pour éviter toute incohérence perçue. Les packagings neutres permettraient de toucher un public plus large et de renforcer l’image de marque en tant qu’acteurs responsables et engagés. L'objectif principal de cette étude est d’analyser dans quelles conditions le packaging neutre en termes de genre impacte le choix du consommateur, en se concentrant sur les déodorants. Ce mémoire examine la littérature sur les packagings genrés et neutres, ainsi que leur impact sur l'intention d'achat, l'image de marque et la responsabilité sociétale des entreprises (RSE), tout en considérant les interactions avec les caractéristiques sociodémographiques des consommateurs.