Quels seraient les mécanismes interactionnels qui amèneraient une équipe à s’accorder sur la tâche à mener en réponse à une situation inédite mobilisant un apprentissage d’équipe?
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- L’objectif de cette recherche qualitative et exploratoire (Paillé & Mucchielli, 2016) a pour objectif d’identifier les mécanismes interactionnels qui amènent une équipe à s’accorder sur une tâche à mener dans le cadre d’un apprentissage d’équipe. Notre cadre théorique mobilise des théories sur l’apprentissage d’équipe (Dewez, 1938 ; Lorino, 2007 ; Rebetez, 2016), sur les interactions verbales (Kerbrat-Orrecchioni, 2015) ainsi que des théories sur les interactions socio-cognitives comme la construction de modèles mentaux partagés (Van den Bossche et al., 2010) et la régulation du conflit cognitif (Bourgeois & Nizet, 2015) mais également la construction collective de sens de Weick (Allard-Poesi, 2003). Le recueil des données a été effectué par des entretiens d’autoconfrontation collective par la remise en contexte par des traces matérielles (Theureau, 2010). Nous avons identifié treize mécanismes interactionnels au sein de deux catégories centrales qui sont la régulation axée sur les savoirs et la régulation axée sur le relationnel. L’interprétation des données nous conduit à proposer une schématisation des mécanismes interactionnels. Nous présentons ainsi un modèle dynamique, passant d’un niveau à un autre en fonction des interactions au sein de l’équipe et dont l’accord entre les membres est temporaire. Ce modèle conjugue les apports de Van den Bosshe et al. (2010) et de Weick (as cited in Allard-Poesi, 2003). A l’issue de cette recherche, des perspectives sont proposées afin de compléter notre raisonnement et de vérifier dans quelle mesure cette situation d’apprentissage d’équipe est l’objet d’un transfert d’apprentissage.