L'impact de la communication de l'association de défense animal L214 sur le consommateur: l'influence d'un rappel.
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- Ce mémoire met en lumière les moyens de communications de l'association de défense animal L214 ainsi que les différents mécanismes psychologiques du consommateur avant de prendre une décision. Ceux-ci permettent notamment de comprendre, pourquoi son comportement peut dévier de son attitude et émotions, ressenties lors d'une campagne de communication du groupe militant. La partie pratique teste alors l'influence d'un rappel (L214, étiquette Bien-être animal, image attendrissante), au moment de l'achat, sur la décision du consommateur. Un rappel lui permet-il d'agir davantage en lien avec son indignation initiale à l'égard des pratiques d'élevage ? De plus, dans ce contexte, la théorie de la neutralisation freine-t-elle le passage au comportement éthique?