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Quels sont les bénéfices et les freins à la digitalisation du secteur immobilier ?

(2021)

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A l’ère actuelle, la digitalisation est une phase incontournable pour un secteur. L’immobilier a dû s’adapter en adoptant des nouveaux outils technologiques. Dans le cadre d’une location, les sites immobiliers 100% en ligne permettent de minimiser le rôle de l’intermédiaire à un prix moins cher qu’en agence immobilière. L’utilisation massive des réseaux sociaux, des vidéos et l’apparition des images et des plans 3D ont également facilité les échanges entre les propriétaires et les locataires. L’objectif de ce travail de fin d’études vise à comprendre les bénéfices et les freins de la digitalisation du secteur immobilier dans le cadre d’une location. Une enquête qualitative réalisée auprès de propriétaires et de locataires sous forme d’entretiens individuels nous a permis de comprendre les motivations des interrogées à passer par le digital plutôt que par une agence. Nous avons également étudié les différents outils digitaux utilisés dans le secteur de l’immobilier.