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Quand l'influence change de sens : Analyse et effets de la prise en compte écologique chez les influenceurs, le public et les marques

(2019)

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Abstract
Dans ce mémoire, la question du pouvoir du public dans le cadre du marketing d’influence est abordée sous le prisme de l’écologie. Une netnographie a été menée de pair avec une recherche qualitative afin de déterminer l’importance du pouvoir du public dans la relation traditionnelle du modèle de communication à double-étage développé par Katz et Lazarsfeld. En suivant ce modèle, nous considérons les influenceurs comme des leaders d’opinion, mais nous tentons de savoir si le sens de la communication peut s’y inverser et passer du public vers l’influenceur, ce que nous appellerons l’influence inversée. Nous cherchons à savoir si le pouvoir du public permet dès lors l’avènement d’une prise en compte écologique chez les influenceurs et si ce message parvient ensuite jusqu’aux marques.