Évaluation du personnel, motivation intrinsèque, formation et reconnaissance Comment ces éléments impactent-ils la motivation ?

Details

Supervisors

Gobert, Patrice

Faculty

Faculté des sciences économiques, sociales, politiques et de communication

Degree label

Master [120] en gestion des ressources humaines

Abstract

Dans une époque où la concurrence est omniprésence, bon nombre d’entreprises ont recourt aux entretiens d’évaluation afin d’évaluer et mesurer le travail des collaborateurs. Mais cet exercice, qui n’est pas si anodin qu’il n’y parait, peut impacter le travailleur et sa motivation. La question suivante fut donc l’élément central de notre travail. Cette dernière nous a occupés durant l’ensemble de la rédaction de ce mémoire: « « Évaluation du personnel, motivation intrinsèque, formation et reconnaissance : Comment ces éléments impactent-ils la motivation ?» Le passage en revue de la littérature nous a permis d’affiner nos connaissances sur les processus d’évaluation du personnel, les notions de motivation au travail et de découvrir le lien à faire entre ces deux notions. Nous avons pu dans un premier temps définir ce que l’on entendait par l’évaluation du personnel, rappeler les utilités d’une bonne évaluation et l’importance de sélectionner correctement sa méthode d’évaluation. Nous avons ensuite décidé de mettre en avant et de développer un certain nombre de théories de motivation, en faisant la distinction entre les théories du contenu et les théories du processus. Enfin, en faisant le lien entre ces deux notions, nous nous sommes intéressés aux notions de reconnaissances, récompenses et la formation. Pour ce qui concerne méthodologie, nous avons décidé d’avoir recours à la méthode quantitative afin de vérifier les trois hypothèses proposées. Pour ce faire, nous avons rédigé un questionnaire et diffusé ce dernier sur la plateforme LinkedIn. Les items sélectionnés découlent de nos hypothèses et mesurent des éléments de la motivation pouvant être liés à l’évolution (motivation intrinsèque, formations et reconnaissances). Par cette diffusion, nous avons touché une population de nonante-quatre personnes, de divers âges et provenant de multiples secteurs d’activités. Nous avons ensuite analysé les réponses obtenues et vérifié nos hypothèses formulées préalablement. L’hypothèse spécifiant que « La motivation intrinsèque a une relation significative et positive sur la motivation des travailleurs » a donc été affirmée. Au regard de notre analyse, nous avons rejeté les hypothèses : « La reconnaissance a une relation significative et positive sur la motivation des travailleurs » et « La perception de l’efficacité des formations par les travailleurs a une relation significative et positive sur la motivation des travailleurs ». Cette analyse a permis de confirmer des éléments théoriques découverts, de poser des limites à notre travail et de proposer une piste d’amélioration.