Le cas des formateurs de NEET en Région de Bruxelles-Capitale : Influence de leurs perceptions du public cible sur leur posture d'accompagnement
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- Ce mémoire s'inscrit dans le domaine de l'accompagnement des jeunes NEET (Not in Education, Employment, or Training) en région de Bruxelles-Capitale. Les NEET représentent un groupe vulnérable confronté à des défis d'insertion professionnelle et sociale. L'étude vise à explorer comment les perceptions des formateurs influencent leurs stratégies d'accompagnement de ces jeunes. La question principale de cette recherche est : "Comment la perception des formateurs à l'égard des NEET influence-t-elle leur posture dans l'accompagnement des jeunes en région de Bruxelles-Capitale ?" La recherche utilise une méthodologie qualitative basée sur des entretiens semi-directifs auprès de quinze formateurs de jeunes NEET. Cette approche permet de capturer les perceptions et les expériences des formateurs de manière approfondie et détaillée. Les données recueillies ont été analysées pour identifier les thèmes récurrents et les relations entre les perceptions des formateurs et leurs pratiques d'accompagnement. Les résultats montrent que les perceptions des formateurs vis-à-vis des jeunes NEET se regroupent principalement autour de deux étiquettes : "victime-chômeur" et "chômeur-profiteur". Ces étiquettes influencent directement la posture d'accompagnement adoptée par les formateurs. Lorsqu'ils perçoivent les jeunes comme des "victimes-chômeurs", les formateurs ont tendance à adopter une posture de mentorat, centrée sur le soutien, l'encouragement, et le développement personnel. Cette posture vise à compenser les défis et obstacles perçus auxquels les jeunes sont confrontés. En revanche, lorsque les jeunes sont perçus comme des "chômeurs-profiteurs", certains formateurs peuvent privilégier des approches plus directives, axées sur la responsabilisation et la structuration. Néanmoins, la posture de mentorat demeure prédominante dans l'accompagnement des jeunes NEET, répondant aux divers besoins identifiés et favorisant leur intégration sociale et professionnelle. Enfin, notre recherche ouvre la voie à de nouvelles perspectives, notamment l'exploration de la manière dont les jeunes NEET pensent qu’ils sont perçus par leur formateur mais aussi l'analyse des facteurs influençant les perceptions des formateurs. Ces pistes offrent des opportunités pour approfondir la compréhension des dynamiques d'accompagnement et pour ajuster les stratégies en fonction des besoins spécifiques de ce groupe.